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Los pedidos se entregarán en el domicilio designado por el cliente, por tanto, La Tienda de mi Bebé no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados no sean correcto, estén inexactos o incompletos. En caso de que la dirección de entrega sea errónea o el destinatario la modifique posteriormente, los gastos de reexpedición 9,99 € correrán a cargo del cliente. En el caso de que el pedido sea rechazado por el destinatario o el destinatario se halle ausente, La Tienda de mi Bebé no asume ninguna responsabilidad y se reserva el derecho a cobrar al cliente el 100% del valor del pedido. 

Entrega en edificios públicos:
Las entregas en Hospitales, Organismos Públicos y demás lugares en los que existan restricciones para el acceso al público en general, serán entregados en la recepción, o lugar similar, siempre y cuando no fuese posible la entrega en mano al propio destinatario. En este caso, se intentará recoger la firma del recepcionista o similar, y se considerará el pedido como entregado, no asumiendo ninguna responsabilidad derivada del momento posterior a la entrega. Para lograr una entrega más efectiva de su pedido, necesitamos que se asegure de facilitarnos la mayor información posible como nombre del departamento, número de habitación, número de planta, nombre completo del destinatario.

Otras consideraciones:
Las canastillas pueden sufrir algún cambio, si un artículo se encuentra temporalmente agotado, se podrá sustituir por uno similar de igual al valor económico.
Los productos personalizados no admiten derecho a devolución.

Devolución de la mercancía

- Devolución de un artículo :
Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. 

Los artículos personalizados no admiten devolución.

Devolución desde el domicilio de envío:
En caso de devolución, el coste directo de la devolución del  servicio será asumido por el cliente según se recoge en la LGCU, el importe de dicho coste será: si la devolución es parcial 5,90€ y si la devolución es total 8,90€.

Para hacer la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

En el supuesto de devolución de productos defectuosos y envíos erróneos, será La Tienda de mi Bebé quien se hará cargo de los costes de devolución, siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de 14 días naturales, contados desde la fecha de recepción del envío. 

Contacto

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